TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026.

O Lar à Mesa trata dados pessoais para oferecer planejamento de refeições, organização doméstica, listas de compras, receitas, assinaturas e suporte. Esta política explica quais dados utilizamos e como você pode exercer seus direitos.

1. Dados tratados

• Dados de conta, como nome, e-mail, credenciais protegidas e preferências de comunicação.
• Dados da residência, seus usuários e permissões.
• Dados informados sobre moradores, como nome, nascimento, refeições, preferências, exclusões, alimentação e alergias. Informações sobre alergias ou saúde recebem proteção reforçada.
• Cardápios, pratos, ingredientes, listas de compras e programações criadas no serviço.
• Registros técnicos e de segurança, como endereço IP, dispositivo, navegador, datas de acesso e eventos necessários à prevenção de fraude.
• Dados de assinatura e situação do pagamento. Os dados completos do cartão são processados pelo Mercado Pago e não são armazenados pelo Lar à Mesa.

2. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados para executar o serviço contratado, autenticar usuários, personalizar planejamentos solicitados, processar assinaturas, prestar suporte, prevenir abuso, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança. Comunicações promocionais dependem da opção do usuário e podem ser canceladas.

3. Crianças e adolescentes

O cadastro de moradores menores deve ser realizado e administrado por seu responsável legal, exclusivamente para o planejamento alimentar da residência. O responsável deve considerar o melhor interesse do menor e evitar inserir informações desnecessárias.

4. Compartilhamento

Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, e-mail, inteligência artificial, pagamento e publicidade. Eles recebem apenas os dados necessários à respectiva finalidade e são sujeitos a obrigações de segurança e proteção de dados. Informações enviadas para geração por IA são limitadas ao contexto necessário ao planejamento solicitado.

5. Publicidade e cookies

O plano Básico poderá apresentar anúncios de terceiros. Tecnologias publicitárias e analíticas não essenciais serão ativadas conforme as escolhas de consentimento aplicáveis. O plano PRO não exibe publicidade. Consulte também nossa Política de Cookies.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos controles de acesso, conexões criptografadas, segregação entre residências, registros administrativos e cópias de segurança. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao serviço, às obrigações legais e à defesa de direitos, eliminando ou anonimizando quando aplicável.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade quando cabível, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição, revogação de consentimento e eliminação nos casos previstos em lei.

8. Contato

Solicitações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@laramesa.com.br. Poderemos solicitar confirmação de identidade para proteger a conta.

9. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou funcionais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.